NOSSAS CONDIÇÕES PARA ENTREGAS, PORTES E DEVOLUÇÕES
Aqui encontrará as nossas condições e informações sobre os envios de encomendas, portes e devoluções.
ENVIOS / ENTREGAS /PAGAMENTO
Os clientes da RACERS MODEL dispoem de 3 modos de recepção das suas encomendas. As encomendas são enviadas por meio dos CTT, tendo o cliente 2 modos de escolha. Por CTT EMS18 ou por CTT Correio Registado. Os portes para estes modos de envio são mostrados no carrinho de compras, sendo o modo base o CTT Correio Registado. Quando fizer a saida para pagamento pode então comparar os valores dos portes de envio com o CTT EMS18.
O outro modo é o levantamento na Loja. Visto não termos loja aberta ao publico, apenas loja online, se escolher esta opção poderá então levantar o(s) artigo(s) em Setúbal, numa morada indicado por nós através de E-Mail. Esta opção não tem custos de Envio. Para esta opção é obrigatorio o pagamento antecipado por Transferencia bancaria ou por PAYPAL. Não se aceita contra reembolso.
Os envios a cobrança só para encomendas de valor superior a 15 Euros. Para este meio de envio será necessario o pagamento dos portes por Transferencia Bancaria ou por PAYPAL, sendo a encomenda enviada após a confirmação do pagamento dos mesmos. Acresce também aos portes o custo de 3€ para envios a cobrança.
O pagamento em Portugal pode ser feito por meio de pagamento por Transferencia Bancaria, PAYPAL, Cheque ou a Cobrança. Para o pagamento por Cheque,os artigos só serão enviados após a boa cobrança do mesmo. O pagamento a cobrança, será efectuado ao funcionario dos CTT que entregar a encomenda e será em dinheiro. Aceitam-se cheques apenas para encomendas com um valor superior a 200€ e terá que ser obrigatoriamente em Cheque Visado.
PORTES
Os portes de envio são calculados automaticamente pela loja online, por meio do peso de cada artigo, tendo em base as tabelas de custo dos CTT que pode consultar aqui.
DEVOLUÇÃO
O Prazo para a devolução de artigos é de 15 dias após a compra e poderá fazê-lo desde que:
- O devolva na embalagem original e nas mesmas condições nas quais foi vendido.
- Só será devolvido o valor do produto, o valor de portes de envio será da inteira responsabilidade do cliente.
- Os portes de envio de um artigo que esteja coberto pela garantia são da inteira responsabilidade do cliente.
- Não se aceitam devoluções de artigos que tenham sido comprados em promoção.